更换新墨盒后“墨水灯”还在亮：
指示灯亮起的时候表示墨盒里面的墨水用尽，这时候当更换新墨盒，但在更换新墨盒后，喷墨打印机面板上的“墨尽”指示灯还亮，这该如何解决呢？这种故障可能是由两种情况造成，一是墨盒没安装好;另一种则是在关机状态下，自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。这是因为新更换的墨盒在打印机对墨水输送系统进行充墨，当关机的时候，这一步骤无法进行。此外，部分的喷墨打印机对墨水容量计量是使用内部的电子计数器来衡量，当计数器达到一定数值的时候，喷墨打印机就自动判断墨水用尽。所以在更换新墨盒的时候，要将打印机内部的电子计数器进行复位，这样打印机才确认安装了新的墨盒。
故障排除方法：在更换墨盒的时候，首先要打开喷墨打印机的电源，让打印头自动移动到墨盒更换位置。然后把墨盒安装好后，让打印机就会自动进行充墨，这个过程完成后，故障就会消除。