从爱普生清零软件取消打印任务：
从爱普生清零软件程序取消打印任务需要重新启动电脑，可以参考下列步骤操作：
1、 依次点“开始——“打印机和传真机”。在“打印机和传真机”的窗口中打到打印机图标。
2、 在“打印机和传真机”窗口中，右键点击“hp 1020”图标，选择“打开”菜单项，如下图打开菜单项所示：
3、 选取需要取消的任务，依次点击“文档”——“取消”。如下图文档菜单所示：
4、 出现提示询问框，点击“是”按扭，如下图询问框所示：
5、 关闭打印机电源，重新启动电脑后，就可以再次打印了。