打印机需要清零的情况：
1.双灯交替闪，这个是肉眼可观察到的。（单独打印机一起闪 那是常规错误维修故障软件不能解决请勿拍）
2.双灯不交替闪的情况下，先找出打印机的提示，步骤如下
电脑开始——设置——打印机和传真——找到自己打印机——打印首选项——维护——点第一个（Status Monitor)——就会弹出提示了（如下图）。
爱普生EPSON打印机提示服务请求
“部件已到使用寿命”、“墨水管已到使用寿命期”、“集墨棉使用寿命将尽”，才是需要清零！
看下面如图：
清零只会解除废墨垫报警错误，也就是清除废墨计数器值，并不会造成你的打印机硬件损坏。如果是出现其它问题类似“有异物”、“卡纸”、“无法识别墨盒”、“缺墨”、“墨量少”、“打印不清楚”、“打印头问题”、“墨车不复位”不识别墨盒、卡纸、有异物、常规错误、缺墨、CD架出错、打印不清楚等这些硬件故障是解决不了 ，都跟清零无关。